¿Coaching o Consultoría?

El Ingeniero Alejandro de Gyvés, Director de ActionCOACH Iberoamérica, durante su más reciente visita a la ciudad de Villahermosa Tabasco, nos concedió una interesante entrevista donde expone las diferencias que existen entre el Coaching y la Consultoría, dejando en claro que el Coaching es una herramienta 100% dirigida a los dueños de negocios.

En la actualidad, el término Coaching ocupa un lugar importante en los temas de negocio.  Es un concepto nuevo, que ha renovado la visión de los empresarios.  Por ello, muchas empresas que se dedicaban a la consultoría ahora dicen que ofrecen coaching, sin embargo existen diferencias contundentes  entre estos dos conceptos.

El Ingeniero De Gyvés, nos comentó que es importante poner atención en este tema ya que la consultoría analiza las fallas del cliente, las soluciones que ofrece son temporales, el consultor le dice a su cliente qué debe hacer; en resumen, se enfoca en la empresa no en el dueño. Por otro lado, comentó que el coaching es un método de enseñanza fundamentado a través del auto-descubrimiento; revela al dueño de negocio el por qué de las cosas, le ayuda a adquirir nuevas habilidades, hacer cambios y establecer metas. Pero lo más importante es la relación que se genera entre las dos partes.  

Una de las preguntas decisivas que le hicimos al Ingeniero Alejandro, y que nos permitió entender mejor las diferencias fue la siguiente: ¿Cómo el dueño de negocio puede saber si requiere de un consultor o de un Coach?  Su respuesta fue muy clara: “Por ejemplo, se puede recurrir a un consultor  en situaciones donde el dueño ya tiene identificado el problema, en la consultoría valen más los factores externos, puesto que implementa soluciones que no atacan los problemas de raíz.   Por otro lado, cuando un dueño de negocio acepta que él es responsable de la situación en que se encuentra su empresa y sabe que los resultados obtenidos son producto de sus decisiones, entonces una buena opción es contratar un Coach de Negocios.”